企业社会责任

取之于社会,用于社会

利害关系人专区

本公司之利害关系人包括员工、客户、供货商、投资人、政府机关、小区及非营利组织..等等,本公司依据各单位所执掌之业务,鉴别所会接触或影响之利害关系人,透过业务往来过程、面谈、电话、Email及网站等不同沟通管道,收集利害关系人回馈的信息与关心的议题,经过内部沟通协调及管理阶层整合评估,针对不同利害关系人所关心议题之重要性与对公司之冲击程度,决定其优先性及响应做法,藉由适当管道进一步了解利害关系人之合理期望及需求,妥适响应其关切之重要议题。

利害关系人与本公司沟通管道如下:

员工

人资部 谢协理

03-4389966#8200
本公司除设置员工意见箱,亦于员工入口网站设置联络信箱,且于全体员工会议中宣达沟通管道,以充分发挥劳资协调机制。
客户

业务处 李经理

03-4389966#8168
 
供货商

采购部 谢协理

03-4389966#8200
 
投资人

发言人 蕭协理

03-4389966#8850
 
检举信箱

营运服务处 谢协理

03-4389966#8200
 



检举制度

 

依本公司「诚信经营作业程序及行为指南」第二十二条规定,对于公司人员涉不诚信行为之检举制度及处理如下:
本公司鼓励内部及外部人员检举不诚信行为或不当行为,依其检举情事之情节轻重,酌发新台币50,000元以下奖金,内部人员如有虚报或恶意指控之情事,应予以纪律处分,情节重大者应予以革职。
本公司于公司网站及内部网站建立并公告内部独立检举信箱、专线或委托其他外部独立机构提供检举信箱、专线,供本公司内部及外部人员使用。检举人应至少提供下列信息:
一、检举人之姓名、身分证号码即可联络到检举人之地址、电话、电子信箱。
二、被检举人之姓名或其他足资识别被检举人身分特征之数据。
三、可供调查之具体事证。
本公司处理检举情事之相关人员应以书面声明对于检举人身分及检举内容予以保密,本公司并承诺保护检举人不因检举情事而遭不当处置。并由本公司专责单位依下列程序处理:
一、检举情事涉及一般员工者应呈报至部门主管,检举情事涉及董事或高阶主管,应呈报至独立董事。
二、本公司专责单位及前款受呈报之主管或人员应即刻查明相关事实,必要时由法规遵循或其他相关部门提供协助。
三、如经证实被检举人确有违反相关法令或本公司诚信经营政策与规定者,应立即要求被检举人停止相关行为,并为适当之处置,且必要时透过法律程序请求损害赔偿,以维护公司之名誉及权益。
四、检举受理、调查过程、调查结果均应留存书面文件,并保存五年,其保存得以电子方式为之。保存期限未届满前,发生与检举内容相关之诉讼时,相关资料应续予保存至诉讼终结止。
五、对于检举情事经查证属实,应责成本公司相关单位检讨相关内部控制制度及作业程序,并提出改善措施,以杜绝相同行为再次发生。
六、本公司专责单位应将检举情事、其处理方式及后续检讨改善措施,向董事会报告。